หลายครั้งเราอาจคิดว่า การฟังที่ดีคือการตั้งใจฟัง ไม่ขัด และไม่รีบพูดแทรก แต่ในความเป็นจริง ต่อให้เรานั่งเงียบอยู่ตรงหน้าใครสักคน เราก็อาจกำลังคิดแทน ตีความ ตัดสิน หรือรีบหาคำตอบให้อีกฝ่ายอยู่ตลอดเวลา
บางบทสนทนาต้องการการฟังเพื่อช่วยกันทำให้เรื่องราวชัดเจนขึ้น ขณะที่บาง บทสนทนาอาจต้องการเพียงพื้นที่ให้อีกคนได้ค่อย ๆ รับฟังความคิดและความรู้สึกของ ตัวเอง การฟังที่ดีจึงไม่ใช่การใช้วิธีเดียวกับทุกสถานการณ์ แต่คือการฝึกให้เรารู้ว่า เมื่อไรควรฟังแบบไหน และเรากำลังฟังไปเพื่ออะไร
คอร์สนี้จึงไม่ได้ชวนมาเรียนเพียง “เทคนิคการฟัง” แต่ชวนกลับไปเข้าใจแก่นของการฟัง ตั้งแต่การตระหนักรู้ภายในของผู้ฟัง การมองเห็นสิ่งที่เกิดขึ้นในบทสนทนา ไปจนถึงการเลือกวิธีฟังให้เหมาะกับคนและสถานการณ์ เพื่อให้เราสามารถฟังได้ทั้ง “เรื่อง” และ “ถึงใจ”
✓ การอบรมนี้มีประกาศนียบัตรมอบให้ (สำหรับผู้ที่เข้าอบรมครบทุกวัน)